Der Verkäufer übernimmt außerdem die Kosten für die Rücksendung. Wenn der zurückgesandte Artikel gebraucht ist, fehlende Teile aufweist oder beim Rückversand durch mangelhafte Verpackung beschädigt wurde, kann der Verkäufer den Wertverlust auf die Rückerstattung anrechnen.Unabhängig von einer Wertgrenze legt das Gesetz nunmehr fest, dass die Kosten der Rücksendung der Käufer trägt. Allerdings muss der Verkäufer ihn rechtzeitig vor Vertragsabschluss darauf hingewiesen haben. Fehlt dieser Hinweis, muss er ihm auch die Kosten der Rücksendung erstatten.Den Erlass der Versandkosten gibt es durch Eingabe des Aktions-Codes "VERSANDGRATIS" in das entsprechende Feld bei der Bestellung. Wer über die Schaltfläche "Direkt kaufen" zuschlägt, kann den Code sofort eintippen. Wählen Sie den Weg über die Option "Angebot machen", erfolgt die Eingabe beim Check-out.
Welcher Satz sollte man bei eBay Kleinanzeigen nicht fehlen : Hierzu könnte die folgende Formulierung als Muster infrage kommen: „Die Ware wird unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung verkauft.“ Je nachdem, ob du deine gebrauchten Gegenstände nur per Abholung oder auch per Versand anbietest, kannst du den Satz auch noch erweitern.
Wann muss der Käufer die Rücksendekosten tragen
Die Rücksendekosten trägt bei Ausübung des Widerrufsrechtes der Verbraucher, sofern er vom Unternehmer auf diese Rechtsfolge hingewiesen wurde und der Unternehmer sich nicht dazu bereit erklärt hat, diese Kosten selbst zu tragen. Diese Regelung gilt unabhängig vom Wert der zurückgesandten Ware.
Wann zahlt Käufer Rückversand : Anders ist es beim Widerruf: Macht ein Kunde innerhalb von 14 Tagen vom Widerrufsrecht Gebrauch, ist er zur Übernahme der Rücksendekosten verpflichtet. Allerdings muss er darauf vom Verkäufer rechtzeitig vor Vertragsabschluss hingewiesen worden sein. Ohne entsprechenden Hinweis muss der Händler die Kosten tragen.
Kommt die Ware defekt an, ist laut Verbraucherzentrale ebenfalls der Online-Händler für die Rücksendekosten verantwortlich. Anders ist es beim Widerruf: Macht ein Kunde innerhalb von 14 Tagen vom Widerrufsrecht Gebrauch, ist er zur Übernahme der Rücksendekosten verpflichtet.
Nein. Als privater Verkäufer unterliegen Sie nicht den Bestimmungen des Fernabsatzrechts (§§ 312 ff. BGB). Sie sind daher gesetzlich nicht verpflichtet, dem Käufer ein Widerrufsrecht einzuräumen.
Wann trägt der Käufer die Versandkosten
Kauf von Privat
der Post die Sache übergeben hat (§ 447 BGB). Mit anderen Worten: Soll der Verkäufer – wie bei eBay – den Artikel versenden, trägt der Käufer das Versandrisiko.Rufe über die Kleinanzeigen App oder deinen Computer das vom Käufer ausgewählte Versandetikett ab und gib das Paket einfach in einem DHL oder Hermes Paketshop, einer Packstation oder beim Zusteller ab. Die Sendungsnummer wird dem Käufer automatisch übermittelt.Ein generelles Rückgaberecht gibt es nicht. Möchtest du einen Artikel zurückgeben, weil er dir nicht gefällt, geht das daher nur mit Zustimmung des Verkäufers.
Die durchschnittlichen Kosten liegen demnach zwischen fünf und zehn Euro für jeden zurückgeschickten Artikel. Rücksendungen im Bereich Wohnen und Einrichtung sind mit 10 bis 20 Euro wegen ihrer Größe und des höheren Warenwertes besonders teurer.
Wer zahlt den Rückversand bei eBay : Manche Verkäufer bieten eine kostenlose Rücksendung an, in der Regel tragen Sie in dem Fall jedoch selbst die Kosten für die Rücksendung. Für eBay Plus-Mitglieder übernimmt eBay die Kosten der Rücksendung.
Wie teuer ist ein Rückversand : Der Preis für eine Rücksendung kann stark variieren. Kleinere Warensendungen kosten bei Paketdienstleistern um die zwei Euro Porto, für sperrige Güter wie Sitzmöbel, Fernseher oder Rasenmäher können sich die Versandkosten aber locker auf 25 bis 80 Euro belaufen.
Wann ist eine Rücksendung kostenlos
Seit Juni 2014 gilt gemäß EU-Recht: Betreiber von Online-Shops dürfen die Kosten für Rücksendungen komplett an die Kunden weitergeben. Zuvor war eine Rücksendung für den Kunden grundsätzlich kostenlos, wenn der Wert der bestellten und zurückgesendeten Waren mehr als 40 Euro betrug (“40-Euro-Klausel”).
Kauf von Privat
Das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) hält klare Regeln für den sogenannten Versendungskauf bereit: Versendet der Verkäufer auf Verlangen des Käufers die verkaufte Sache, geht das Versandrisiko auf den Käufer über, sobald der Verkäufer dem Kurierdienst bzw. der Post die Sache übergeben hat (§ 447 BGB).Artikel versenden
Gib das Paket einfach in einem DHL oder Hermes Paketshop, einer Packstation oder beim Zusteller ab und lass den QR Code scannen. Du und der Käufer werden automatisch über den Versandstatus des Paketes informiert.
Wann müssen Versandkosten erstattet werden : Macht der Verbraucher im Fernabsatz von einem ihm zustehenden Widerrufsrecht Gebrauch, muss der Händler ihm neben dem Kaufpreis grundsätzlich auch die Kosten der Hinsendung erstatten, sofern diese vom Verbraucher bereits gezahlt wurden.