Wenn Sie mit Ihrer EC-Karte kein Geld mehr abheben können und auch das Zahlen im Geschäft nicht mehr funktioniert, ist möglicherweise der Magnetstreifen abgenutzt oder verschmutzt. Reinigen Sie den Streifen vorsichtig mit einem Tuch und versuchen es erneut.Ursachen. Die Ursachen von beschädigten oder zerstörten Magnetstreifendaten sind vielfältig und liegen in den veränderten Umweltbedingungen. Häufigste Auslöser für defekte Zahlungskarten sind Mobiltelefone, Lautsprecher, Fernseher, Magnetschlüssel und -verschlüsse, Warensicherungssysteme an Kassen und Röntgenstrahlen.Wenn keine Kartenzahlung, also etwa keine EC Zahlung möglich ist, kann das mehrere Gründe haben. Oft sind der Magnetstreifen oder ein verschmutzter Chip verantwortlich. Aber auch das Limit der Karte kann überschritten sein oder das Kartenlesegerät erhält keine Verbindung für die Transaktion.
Warum wird meine Karte abgelehnt obwohl Geld drauf ist : Es gibt eine Reihe von Gründen, warum deine Kreditkarte abgelehnt werden kann, obwohl du Geld auf deinem Konto hast: Du hast vielleicht dein Kreditlimit überschritten. Wenn du keine automatischen Zahlungen eingerichtet hast, musst du deine Kreditkartenschulden begleichen, bevor du sie wieder benutzen kannst.
Wie reinige ich meine EC Karte
Geben Sie einen kleinen Spritzer mildes Spülmittel oder Seife auf ein Mikrofasertuch und tunken Sie es kurz in Wasser. Wringen Sie das Tuch gut aus und reiben Sie damit die Karte ab. Trocknen Sie die Karten anschließend ab. Den Magnetstreifen der Bankkarte können Sie mit einem weißen Radiergummi reinigen.
Wie kann ich wissen ob meine Karte gesperrt ist : Melden Sie sich in Ihrer Banking-App an. Wählen Sie den Menüpunkt "Profil" aus, um zu "Meine Karten" zu gelangen. Wischen Sie auf dem Display nach links, bis Ihre Girocard angezeigt wird. Bei gesperrter Girocard sehen Sie die Information, dass Ihre Karte gesperrt ist.
Gründe dafür, dass Ihre girocard bzw. Ihre Sparkassen-Card¹ gesperrt wird, gibt es viele. Die häufigsten: Sie haben Ihre PIN zu oft falsch eingegeben, Ihr Konto überzogen oder Ihre Karte wurde geklaut.
Aktivierung der Kontaktlosfunktion
Vor der ersten Nutzung müssen Sie die Kontaktlosfunktion aktivieren. Dies passiert automatisch, wenn Sie Ihre neue girocard (Debitkarte), Mastercard® oder Visa Karte zum ersten Mal in ein Bezahlterminal oder einen Geldautomaten stecken.
Wie reinige ich meine EC-Karte
Geben Sie einen kleinen Spritzer mildes Spülmittel oder Seife auf ein Mikrofasertuch und tunken Sie es kurz in Wasser. Wringen Sie das Tuch gut aus und reiben Sie damit die Karte ab. Trocknen Sie die Karten anschließend ab. Den Magnetstreifen der Bankkarte können Sie mit einem weißen Radiergummi reinigen.Wenn die Zahlung mit der Kreditkarte nicht klappt, dann könnte das folgende Gründe haben: Oft ist es ein Tippfehler, entweder bei der Kreditkartennummer oder bei der Prüfziffer. Deine Kreditkarte ist abgelaufen oder du hast das falsche Gültigkeitsdatum ausgewählt. Das ist ein Grund für eine Ablehnung.Das Wichtigste in Kürze: Nach 30 Jahren soll es die Maestro-Funktion für Girokarten nicht mehr geben. Für die Bezahlfunktion im Ausland müssen die Banken für neu ausgestellte Karten ab 2023 andere Systeme nutzen. Bereits ausgegebene Karten mit Maestro-Funktion sind noch bis zu ihrem Laufzeitende gültig.
Mit diesem verbraucherfreundlichen Sperr-Notruf können Girokarten, Kreditkarten, Onlinebanking, Mobiltelefone und die elektronische Identitätsfunktion des Personalausweises gesperrt werden.
Was bedeutet die Karte ist für diese Funktion nicht zugelassen : Karte nicht zugelassen Verwendete Karte ist für die Zahlung nicht erlaubt. Karte nicht zugelassen Autorisierungssystem hat die verwendete Karte abgelehnt (BLZ der Karte ist gesperrt oder CVV2 Wert der Kreditkarte ist nicht korrekt).
Wie bekomme ich eine neue girocard : In der Banking-App
- Öffnen Sie Ihre Banking-App und melden Sie sich an.
- Tippen Sie im unteren Bereich auf Ihr "Profil" und anschließend auf "Meine Karten".
- Sollte Ihre Girocard nicht direkt erscheinen, wischen Sie nach links, um Ihre Karte zu sehen.
- Im Bereich "Aktionen" tippen Sie auf "Ersatzkarte beantragen".
Wann läuft meine girocard ab
Das Gültigkeitsdatum steht vorne auf der EC-Karte und ist mit Monat und Jahr angegeben. Die Gültigkeit endet am letzten Kalendertag des angegebenen Monats. In der Regel wird Ihnen bereits vor Ablauf der Karte automatisch eine neue zugestellt.
Geben Sie einen kleinen Spritzer mildes Spülmittel oder Seife auf ein Mikrofasertuch und tunken Sie es kurz in Wasser. Wringen Sie das Tuch gut aus und reiben Sie damit die Karte ab. Trocknen Sie die Karten anschließend ab. Den Magnetstreifen der Bankkarte können Sie mit einem weißen Radiergummi reinigen.Wenn Ihre Transaktion nicht erfolgreich war, liegt es daran, dass Ihre Bank oder Kreditkartengesellschaft die Transaktion abgelehnt hat. Mögliche Ursachen für eine Ablehnung Ihrer Zahlung: die Website akzeptiert Ihren Kartentyp nicht. Ihre Karte ist abgelaufen.
Warum geht meine Sparkassen Karte nicht : Gründe dafür, dass Ihre girocard bzw. Ihre Sparkassen-Card¹ gesperrt wird, gibt es viele. Die häufigsten: Sie haben Ihre PIN zu oft falsch eingegeben, Ihr Konto überzogen oder Ihre Karte wurde geklaut.