Die Rücksendung bei SHEIN ist eigentlich fast so wie bei jedem anderen Onlineshop aber es gibt einen kleinen Haken. Hier ist unser Guide für Retouren aus Deutschland: Bis zu 45 Tage nach der Bestellung kannst du deine Artikel kostenlos retournieren. Das Retourenetikett kannst du dir in deinem SHEIN Konto generieren.Versandinformation
| Versandmethode | Versandzeit | Kosten |
|---|---|---|
| standard lieferung | 9-11 Werktagen | 4,50€—Kosten unter 25,00€ 2,50€—Kosten über 25,00€ , aber unter 29,00€ Kostenlos über 29,00€ |
Bei Shein könnt ihr eine Retoure innerhalb von 45 Tagen ab Bestelldatum einreichen. Das erste Rücksende-Etikett bei jeder Bestellung ist kostenlos. Jedes zusätzliche Rücksende-Etikett für dieselbe Bestellung kostet 4,50 Euro.
Wann fallen bei SHEIN Gebühren an : Jedes Mal, wenn Sie einkaufen, können Sie Ihre Ware zuerst empfangen und nach der Lieferung bezahlen. Es gibt keine Gebühren und es fallen keine zusätzlichen Kosten an. Wählen Sie später bezahlen an der Kasse. Bezahlen Sie erst nach Erhalt Ihrer Ware.
Sind Rücksendungen kostenpflichtig
Durch die Novellierung des Widerrufsrechts hat der Gesetzgeber auch die Regelung der Rücksendekosten geändert. Unabhängig von einer Wertgrenze legt das Gesetz nunmehr fest, dass die Kosten der Rücksendung der Käufer trägt. Allerdings muss der Verkäufer ihn rechtzeitig vor Vertragsabschluss darauf hingewiesen haben.
Wo bekomme ich das rücksendeetikett her : Wo bekomme ich ein Rücksendeetikett oder einen QR-Code für eine Rücksendung her Wird die Retoure vom Händlern übernommen, findest Du den Retourenschein meist im Paket Deiner Bestellung. Alternativ musst Du die Rückgabe auf der Webseite oder in der App des Shops beantragen.
Das ist die Reise der Produkte: Am Anfang werden sie alle in ein Lager in Bern geschickt, dort werden sie kontrolliert. Das Geld wird am Tag nach der Rücksendung rückerstattet. Danach reisen die Retouren durch europäische Häfen: Rotterdam, Hamburg, Brügge und Valencia – und weiter nach Singapur.
Liegt der Wert der bestellten Ware inklusive der Versandkosten über 22 Euro und maximal bei 150 Euro, müssen Sie außerdem 19 Prozent Einfuhrumsatzsteuer zum Preis hinzuzahlen. Der Prozentsatz wird in der Regel an der Kasse zum Preis hinzugezählt. Liegt der Warenwert über 150 Euro, müssen Sie Zollkosten zahlen.
Wird Shein Retoure kontrolliert
Das ist die Reise der Produkte: Am Anfang werden sie alle in ein Lager in Bern geschickt, dort werden sie kontrolliert. Das Geld wird am Tag nach der Rücksendung rückerstattet. Danach reisen die Retouren durch europäische Häfen: Rotterdam, Hamburg, Brügge und Valencia – und weiter nach Singapur.Liegt der Wert der bestellten Ware inklusive der Versandkosten über 22 Euro und maximal bei 150 Euro, müssen Sie außerdem 19 Prozent Einfuhrumsatzsteuer zum Preis hinzuzahlen. Der Prozentsatz wird in der Regel an der Kasse zum Preis hinzugezählt. Liegt der Warenwert über 150 Euro, müssen Sie Zollkosten zahlen.Shein berechnet eine Paketbearbeitungsgebühr, wenn ihr sehr viele Kleidungsstücke auf einmal kaufen möchtet und der Warenwert eurer Bestellung dadurch recht hoch ist.
Durch die Novellierung des Widerrufsrechts hat der Gesetzgeber auch die Regelung der Rücksendekosten geändert. Unabhängig von einer Wertgrenze legt das Gesetz nunmehr fest, dass die Kosten der Rücksendung der Käufer trägt. Allerdings muss der Verkäufer ihn rechtzeitig vor Vertragsabschluss darauf hingewiesen haben.
Was kostet ein Paket zum zurückschicken : Dort müssen Größe und Gewicht des Pakets ausgewählt werden. Die Frankierung von Päckchen bis zu zwei Kilo kosten je nach Größe derzeit zwischen 3,99 und 5,49 Euro. Bei Paketen bis zu fünf Kilo betragen die Rückversandkosten aktuell 6,99 Euro. Bezahlt werden kann per Paypal, mit Kreditkarte oder Giropay.
Wie viel kostet es ein Paket zurückschicken : Die Rücksendung ist kostenlos. Die Rücksendung ist nicht kostenlos. Sie müssen entweder im Postamt oder PostPunkt, in dem Sie die Rücksendung aufgeben, einen Teil der Kosten selbst bezahlen, oder der ursprüngliche Absender verrechnet einen Beitrag mit dem Erstattungsbetrag.
Ist es gut bei SHEIN zu bestellen
Auf der Bewertungsseite Trustpilot wird Shein von Kunden mit durchschnittlich 3,7 Sternen bewertet – das bedeutet "akzeptabel". In den dort veröffentlichten Erfahrungen werden vor allem schlechte Qualität der Kleidung und Schwierigkeiten bei der Lieferung bemängelt. Oft kämen Pakete auch überhaupt nicht an.
Die Kleidungsstücke fallen normal aus und sollten deshalb auch in der regulären Größe bestellt werden. Ich trage normalerweise Größe S oder Größe M und orientiere mich immer an den Kommentaren und den Modelangaben.Ihr Rücksendeantrag kann aus zwei Gründen abgelehnt werden: wenn der Zeitrahmen für die Rückgabe überschritten wird oder wenn Ihre Tasche Anzeichen von Gebrauchsspuren aufweist. Damit Ihre Rückgabe akzeptiert werden kann, darf die Tasche nicht getragen worden sein.
Ist es gut bei Shein zu bestellen : Auf der Bewertungsseite Trustpilot wird Shein von Kunden mit durchschnittlich 3,7 Sternen bewertet – das bedeutet "akzeptabel". In den dort veröffentlichten Erfahrungen werden vor allem schlechte Qualität der Kleidung und Schwierigkeiten bei der Lieferung bemängelt. Oft kämen Pakete auch überhaupt nicht an.